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一、目前医疗器械的采购程序:
在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1
    组织结构

医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。
决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。
执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到医疗器械科报帐。
  2
,采购程序
2.1
低值易耗医疗器械采购
耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2
常规使用的小设备采购(万元以下的设备)
由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3
大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范围。)
基本程序是:
科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。
   
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。
   
器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。
  
还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。
二、    销售的基本模式:
1
.框图 

2
.步骤一:主任拜访

2
1首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访;也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。
2
2拜访主任将占用我们大部分的工作时间,是个连续的多次拜访。在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。每次拜访回来要做好记录,每次拜访前要根据*记录做好本次拜访的计划和准备。
2
3第一阶段拜访主任的目的:1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;3)影响后续工作的因素。第二阶段拜访主任的目的:1)提单拜访;2)具体的细节策划和协商;3)帮助主任书写购买申请报告;4)听取其对后面工作的建议和相关领导的习惯做法。第三阶段拜访;当申请报告递交到院长或器械科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。这个时候应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。如果招标,主任将承担评标中的介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。即使合同成交,售后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。科主任是领进门的人,在销售中占30-50%的作用。
3
.步骤二:院长拜访
3
1院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。因此,主任的报告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。其实之前也可以和院长接触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。这里有个陷阱,稍不注意就会发生不可挽回的失败。有的医院是有分管院长的,但是分管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设备科那里获得的。如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。如果院长不管而或略了分管院长,你也会失败。在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这些的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。院长一般很忙,话要精练,事情要做好。院长在销售中占40-50%的作用
做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。
4
.步骤三:器械科长拜访
在整个环节中,器械科长的力量显得弱小些。但是器械科长不能成事却可以坏事,甚至100%的坏事或者杀价格或者要服务等刁难。所以这个环节很重要。器械科长首先要审核仪器的资质,所有的文件材料要按《医疗器械监督管理条例》规定的递交。器械科长负责商务谈判,他可能不懂机器,但是懂商务要求服务条款等,销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述,特殊要求由公司领导层决定。器械科长负责谈价格,但是他所谈的又不是最终价格;许多院长会在最后插入价格谈判,需要给院长面子的。销售员一要做好价格梯度的计划,又要表演好,要多做请示状。合同等细节要器械科长去核对落实的。所以需要提前做好科长的工作。装机验收和回款也是由器械科长负责。
在整个拜访过程中,对科长要同样的尊敬,千万不要拿主任或者院长去压科长。科长与院长的关系非同一般,科长那里有院长的信息;科长知道每个单子怎么做成,如果他帮你你就会成功。科长在整个销售中占20%的作用。特殊情况下占50%
三、    销售工作中的宪法:
1
.销售是你和客户利益的合理分配,争取利益最大化。
2
.销售过程中始终尊重客户和客户利益
3
.销售过程需要实事求是
4
.销售是一个团队协作下的个人负责
5
.销售过程中统一表达公司的价值、服务和承诺
6
.医疗器械销售是个人为主的长程拜访,需要慎独和专注,赢得客户尊重。
7
.公司的相关约定。
四、    必须具备的技能和素质
1.
专业的销售员不一定是最好的,但是最好的销售员一定专业。
2.
老老实实做人,踏踏实实做事情。我们所接触的客户除了在产品知识上比我们欠缺,其它方面可能都比我们高。不论主任、院长还是设备科长,他们接触过大量的业务人员,见多识广,小动作容易被发现而失去他们的尊重和信任。我个人意见是返朴归真。
3.
坚持和认真,当你的行为表现了你对自己产品的信任和认真,对方也才会认真起来。你自信能给对方带来利益,对方也会受到你的感染。只有坚持才能成功。
4.
销售的专业行为:包括礼仪、做事情的条理性、说话的严谨和机敏等。
最好

5.希望大家都能把自己的医疗器械市场开展好.

致眼科临床工作者  (2009/08/10 14:33)
摘要: 尊敬的眼科临床工作者: 你好! 光明使者,是人们给予你们神圣而光荣的称号,更是对你们工作的期待与寄托。你们的不懈努力,给那些失去光明,失去美丽的人,换来了一片片的光明,找回了自信,最终走向成功。作为一个普通的我,不由的对你们肃然起敬!更愿以实际行动去不断的努力,为人类的光明事业做一点点贡献,为眼科医生开展工作提供一些必备的常用小器械。 授人玫瑰,手有余香!常怀有怜悯之心!是做为一...
医疗器械库欢迎您的到来  (2009/08/02 10:55)
摘要: 都好久没有来这里了,今天来到这里只想好好的跟大家打个招呼,说声谢谢! 感谢大家一直以来的关心与支持。做为一个医疗器械行业的从业人员,一个关系人们生命健康的从事人员,我不但感到非常的荣幸,更感责任重大。因为我们的每一个产品的好坏,每一次服务的好坏,都会影响到人民的利益~!所以我现在在这里郑重向大家承诺,我们的每一个产品都是符合国家标准的,质量都是合格的;我们的每一次服务都是最及时,最好的;...
中标通知  (2008/09/11 13:14)
摘要: 热烈祝贺我公司代理的美国Reichert全自动非接触眼压计AT555,美国WelchAllyn双目间接检眼镜在深圳市宝安区沙井人民医院中标。
中标通知  (2008/09/11 13:10)
摘要: 热烈祝贺我公司在深圳市国际招标公司组织的深圳市眼科医院消毒炉及直接检眼镜招标中中标以下产品: 加拿大时代2000及5000卡式快速消毒锅五台(Scican); 美国伟伦(WelchAllyn)同轴直接检眼镜30台.
摘要: 热烈祝贺我公司在深圳市国际招标公司组织的深圳市眼科医院的双目间接检眼镜招标中中标美国WelchAllyn双目间接检眼镜六台.
google  (2008/07/23 22:27)
摘要:
摘要: 热烈祝贺我公司六月份在深圳市南山区蛇口人民医院中标K5001电脑角膜验光仪一台.
欢乐暑假,透明一夏  (2008/07/14 23:15)
摘要: 随着暑假的到来,很多学生及小孩又可以放下他们沉重的学习任务,好好的轻松一下。值此,也是家长给自己的小孩眼睛保护及保健的最佳时期。 值此,我公司特推出很多征对斜弱视产品和保健咨询,优惠多多! 主要产品有类:弱视治疗系列,近视保健系列
摘要: 世界公认的高血压患者的降压目标应为140/90mmHg(毫米汞柱)或更低。但近来的调查研究表明,虽然大多数医生知道高血压患者的目标血压为140/90mmHg,但超过40%的医生仍满足于仅仅将患者的血压降到“可以接受的水平”,而不是完全降到目标血压。流行病学资料也显示,目前世界上10亿高血压患者中有50%-70%血压高于这个目标。 大量资料表明,血压越高,心肌梗死、...
摘要: 伟伦公司是全球跨国公司,被认定为特定领域的领导者和创新者,我们的产品在美国本土市场拥有90%的市场占有率,在国际市场上的大多数国家也一直保持在60%以上的市场占有率。我们的产品主要有以下一些: 全科系列:767集成式全科诊断系统、无液血压计、生命体征检测仪、视力筛选仪、光纤喉镜、快速体温计、耳温计、动态血压计、血压袖带、电子听诊器、听诊器等。 耳鼻喉科系列:双目立体放大镜、广角检耳镜...
中标信息   (2008/06/03 21:33)
摘要: 公司于2008.4在石龙人民医院中标以下产品: AP100全自动视野计一台 K9001电脑验光仪一台 AT555非接触眼压计一台
端午节快乐  (2008/06/03 20:59)
摘要: 为感谢新老客户及各位朋友、老师们的支持,值此端午佳节来临之际,特作词两句,衷心的感谢大家一直以为的关心及帮助。我们会不负众望越做越好,为大家提供更好的产品及服务。展现作为一个眼科产品从业人员的社会责任感和使命感。 融大爱,碧叶粽香祈灾区平安 燃激情,珠峰圣火盼奥运成功 小高诚祝端午节快乐
专业眼科,用心服务  (2008/05/26 12:12)
摘要: 深圳市普瑞明视仪器设备有限公司是一家专业代理国外先进眼科设备、眼科仪器、眼科耗材的公司。代理的产品主要有:电脑验光仪、非接触眼压计、全自动视野计、直接检眼镜、双目间接眼底镜、眼科A/B超、角膜地形图、角膜测厚仪、眼科手术显微镜、裂隙灯、冷冻仪、眼科泪道激光、快速消毒锅、眼科手术刀、眼科准分子刀片、人工晶体等先进进口产品。 本着为中国眼科提供最优性价比的眼科设备,最好的服务,让光明洒满每一...
公司网站开通  (2008/05/02 08:05)
摘要: 大家好,深圳市普瑞明视仪器设备有限公司网站昨日起正式开通,网址是:www.bobgao8.cn;企业邮箱是:bobgao8@bobgao8.cn ;欢迎大家观临指导。并提出宝贵意见。也真心的祝愿我们能够在合作中一如继往的互惠互利,再创辉煌!
谢谢大家   (2007/12/04 16:43)
摘要: 由于事务繁忙,很少来这里,如有事情,请电话联系:13632624174     0755-26410728 也可以到我的163博客上去了解我近期状况:http://bobgao8.blog.163.com 谢谢大家!!!
11月11日光棍节后感   (2007/11/12 09:58)
摘要: 女友几时有 把酒问群友 不知群里姑娘 可都有男友 我欲离群而去 又恐机会溜走 夜难眠 不应有泪 何时才能把梦有 女有黑白美丑 男有高矮肥瘦 此事古难全 但愿人长久 光棍不再有 2007.11.11书
日三省吾身  (2007/11/10 17:21)
摘要: 近段时间工作总结 ——如何成为一个优秀的销售经理 近段时间,工作上的几个失误让我不得不静下心来反思一下自己的工作是不是出了什么问题。古语有言,君子当日叁省乎已。真的,失败并不可怕,最可怕的是不知道失败在什么地方。 为什么自己会失败?为什么自己会处于被动的地位?如何成为一个优秀的销售经理呢?我在想着,想着这些问题,也许人生本无捷径,但如果你去走了,去思考了,...
冬雨   (2007/11/10 14:09)
摘要: 夜,早早的拉下了帷幕 驱赶了一天的疲惫 雨,淅淅沥沥的下着 虽不算大 但能依稀的触摸到它的柔细与凉意 加上不经意的几个寒颤 思念就像那雨线 淡淡的 细细的 粘粘的 涌上了心头 占据了心灵的整个空间 2007.11.8晚书      立冬
悬崖上的小草  (2007/11/07 12:45)
摘要: 它一如往常 站立在悬崖之巅 静静地 仿佛是在聆听生命的每一次心跳 亦或在自责内心的每一次抉择 这一切都不会有人知道 更不会有人为它留下停留的目光 只有偶尔风经过的时候 瘦小的身躯不经意的几个颤抖 才让你相信它还存在 它顽强的活着 也许只有它自己才会明白 活着的价值是为了体验生命的完整 就算风吹雨打 就算是电闪雷鸣 也不会击退它对生命...
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